1、如何做好银行的产品大堂经理？理解客户、接待客户、经理帮助客户、何转保留客户，产品培育客户服务环境，经理对于任何组织来说都是何转个重大的举措。在本课程中，产品你将认识到树立以客户为中心的经理意识，培育个注重客户服务的何转环境会如何影响组织的利润率、增长速度和市场信誉。产品你还将了解到，经理个以客户为中心的何转零售银行大堂环境，不断提升的产品服务技能如何帮助你树立信心、创造机会并奠定成功的经理基础。你将体会到制定大堂经理服务标准并贯彻这些标准的重要性，以及如何组建并领导支优秀的大堂经理服务团队去不断提升客户服务水平。 营业前，做好各项准备工作。 检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。 检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，自助 *** 线路是否通畅。 检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。 检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。 检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。 检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。 检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。 营业中，工作积极主动、文明礼貌。 热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。 识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、 *** 银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。 大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进步的深度讲解。 回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。 大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系 *** 、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。 贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。 做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。 有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。 发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。 对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。 建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。 对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。 营业结束后。 检查大厅设备运行情况。 关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。 查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。
1、今天，企业生产的新产品是越来越繁多，消费者可供选择的商品也更让人眼花缭乱，而渠道恰恰作为桥梁沟通着两者。渠道是重要的市场资源，企业生产的产品只有通过渠道，才能真正打入市场，实现企业最开始想得到的利益。渠道是企业进入市场之路随着经济环境的日益发展，渠道管理在企个企业的决策者选择怎样的销售渠道模式，不应该追赶任何潮流，或者盲目模仿另个企业的成功模式。把自己的渠道规划好，啥时候也别忘了，认真分析自身产品是卖向哪些市场的，根据市场的不同情况来确定适当的渠道。般说来，市场范围越大，越需要经销商提供服务。最明显的是，随着商用和家用电脑产品的社会需求越来越大，作为国内信息产业领域内的龙头企业，联想采取了代理经销模式。在高科技的领域，采用重点行业代理的方式；面对消费领域，有+专卖店的方式，也有在百货商店零售的方式，也有零售代理的方式。而对于新产品投入市场或市场客户相对集中时，则更适合直销方式，企业同时可以建立起自己的网络销售。华为的业务主要是在通信行业，主要面向电信部门、邮电部门，还有些专网、专业的通信部门，这样的客户比较单。另外，他的产品技术比较杂，有些安装调试都需要比较高的技术。他们自然采用了直销模式。其实，企业经营者也可以把不同的渠道组合利用，但不管媒体上宣传别人的经验如何抢眼，只有分析了产品、市场和企业的自身因素后制定出策略，才是明智之举。如果个企业的名气愈大，家底儿愈厚，其选择渠道的自由度就愈大。然而不管他们采用怎样的渠道，都得认真选择每个渠道成员，买个萝卜还得挑个糠不糠呢。经营者对些诸如经营时间长短、增长记录、偿还能力、合作愿望及其声望等特性，心里自然需要有个尺度或标准，以选择其渠道成员。尤其像现在新兴的些高科技公司，虽然表现了卓越的知识和技能，在产品开发上具有强大的实力，但在市场营销方面却经验甚少。他们就有最必要物色可靠和有力的代理商，如选择不当，势必会使项新产品在推出不久后销声匿迹。如果经销商是销售代理商，企业经营者更需要摸摸他们的底儿，应设法评估其销售的其他产品种。用有效的激励机制控制渠道渠道合作就是现在种比较理想的方式。渠道实际上是由各企业基于相互利益集合而成，企业和他的经销商和代理商彼此间互有需求，大家由于相互合作而获得利益。企业经营者为了开拓销售市场，扩大产品销路，更应积极支持和协助自己的渠道成员，充分发挥渠道的作用，提高市场营销效果。联想集团副总裁杨元庆在概括联想的成功经验时说：联想渠道战略的成功应归功于以下因素：信誉至上、减少代理的风险、考虑代理利益、加强对代理的支持等。简而言之， 们可以认为联想的成功关键在于保持了良好的渠道合作。对于IT业来说，所谓渠道合作就是渠道成员为了实现自己或大家的目标做出联合努力。在渠道合作中，各方的态度应是双赢（或者赢、赢），而不是相互对立，把别人视为自己利益的障碍。代理经销伙伴能够随着企业的发展而不断地发展进步，这样不仅可以保证渠道的质量，而且可以有效地提高渠道的信赖度。企业与渠道之间，可以说有点荣俱荣，损俱损的意味。企业应用有效的激励机制控制渠道。在合作过程中，若产品的生产数量、质量、品种、价格和交货时间与经销商或代理商的要求有冲突时，企业应按照经销商或代理商的要求来组织供货，企业经营者最主要的是根据市场需要，合理调整生产计划。企业经营者还可以根据渠道成员的销售业绩给予合理的奖励，如给予较大的利润幅度和各种促销津贴，给予在某地域经销某些产品的权力，或无偿给予销售设备等。合作广告是目前 国IT行业常见的渠道合作形式。企业利用广告媒体推广产品，最受经销商或代理商的欢迎。广告费可由企业自己支付，亦可由经销商或代理商分担。企业经营者有必要定期或不定期地邀请渠道成员进行座谈或聊聊天。企业将所获情报和信息及时传递给渠道成员，使其做到心中有数，信息共享也是对渠道的支持，也可以加强彼此间的信任。如果想让渠道更好配合，培训也是个好办法。培训包括批发商和零售商参加制造商的销售培训及产品培训活动。从 国IT业的现状看，除了上述两种培训外，制造商若能向其各种经销商提供管理和营销方面的培训，则能收到更好的效果。企业经营者除了激励方式来管理渠道外，还应有些强制手段控制渠道。企业经营者需要定期评估渠道成员的业绩是否达到标准。如果低于标准，则应考虑原因及补救的方法。企业经营者有时就得容忍这些低业绩，因为若用断绝渠道关系或他人取代的方式，可能造成更严重的后果，如经销商调头支持竞争者。但对该低效成员的利用存在其他有利方案时，就应毫不留情的将其剔掉。在这过程中，可用减少产品利润幅度，撤消答应奖励等措施加以失压。可强制手段也得看企业自身实力。是用蜜枣，还是用板子，或是软硬兼失，总之句话，还得看市场状况。避免出现渠道冲突年代，通用汽车公司因增加服务、降低价格和强化广告，和它的经销商都发生过冲突。企业需要有个相对稳定的环境，应强化渠道的管理，增强渠道成员的信任感，消除彼此间的冲突。渠道如同中医讲的血脉经络，其通畅则周身无病无害，但若有个穴位不畅，人就会有不适，血脉经络顺畅了，人才会健康。这个道理是显而易见的，会管理渠道自然能抓住市场。
1、企业购买进些理财产品，会计工作人员怎么进行会计核算?下面是小编为你整理的购买理财产品进行会计核算的方法，希望对你有帮助。购买理财产品进行会计核算的方法【问题】企业购买银行推出的理财产品，到期可获得约定的理财收益，对此理财产品，会计是否作金融资产管理，对此收益，是作投资收益还是利息收入?【解答】按照《企业会计准则第号——金融工具确认和计量》规定，企业的金融资产应当在初始确认时划分为下列类：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，包括交易性金融资产和指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产;持有至到期投资;贷款和应收款项;可供出售金融资产。您所述的理财产品属于金融资产范畴，具体作为上述哪类资产管理，应根据企业的持有意图及具体的理财品种，如果准备短期持有，通常作为交易性金融资产;如果是相对较长时间的稳定持有，则可能作为持有至到期投资或可供出售金融资产。持有收益会计上均作为投资收益核算。会计核算的内容要求会计核算的内容，是指应当及时办理会计手续、进行会计核算的会计事项。《会计法》对会计核算的基本内容作过规定，《规范》第条重申了《会计法》的这规定，即要求对下列会计事项，必须及时办理会计手续、进行会计核算。款项和有价证券的收付款项是作为支付手段的货币资金。可以作为款项收付的货币资金，包括现金、银行存款和其他货币资金，如外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、在途货币资金、信用证存款、保函押金和各种备用金等。有价证券是具有定财产权利或者支配权利的票证，如股票、国库券、其他企业债券等。款项的收付是经常发生的，在有的单位其发生额还很大。有价证券收付的频繁程度在多数单位要低些，但发生额般都比较大。款项和有价证券收付的业务涉及到较易受损的资产，绝大部分业务本身又直接造成个单位货币资金的增减变化，影响单位的资金调度能力，所以通常要求进行严密、及时和准确的核算。实际工作中在这方面存在的突出问题是，有的单位款项收付未纳入单位的统核算，而是转入了“小金库”;或者单位资金管理失控，被非法挪用，甚至发生贪污、抽逃等问题。因此，必须加强对款项、有价证券的管理，建立健全内部控制等管理制度。财物的收发、增减和使用财物是个单位用来进行或维持经营管理活动的具有实物形态的经济资源，包括原材料、燃料、包装物、低值易耗品、在产品、自制半成品、产成品、商品等流动资产和机器、机械、设备、设施、运输工具、家具等固定资产。财产物资在许多单位构成资产的主体，并在资产总额中占有很大比重。财物的收发、增减和使用业务，是会计核算中的经常性业务，有关的核算资料往往是单位内部进行业务成果考核，控制和降低成本费用的重要依据。此外，财物会计核算还对各种财产物资的安全、完整有重要作用。对国有企业、事业行政单位来说，这也是保护国家财产的个重要关口，但在有的国有单位，这个关口的职能被大大削弱，经常发生国家财产被毁损、浪费，或者被不法分子侵吞，造成了国有资产的浪费和严重流失。作为会计人员，应当加强对财产物资的核算和管理。债权债务的发生和结算债权是个单位收取款项的权利，包括各种应收和预付的款项。债务则是个单位需要以其货币资金等资产或者劳务清偿的义务，包括各项借款、应付和预收款项以及应交款项等。债权和债务都是个单位在自己的经营活动中必然要发生的事项。对债权债务的发生和结算的会计核算，涉及单位与其他单位以及单位与其他有关方面的经济利益，关系到单位自身的资金周转，同时从法律上讲，债务还决定个企业的生成问题，因而债权债务是会计核算的项重要内容。会计基础工作薄弱的单位，往往不能正确、及时办理债权债务的会计核算，使单位的信誉和经济利益蒙受损失。也有的单位利用应收应付款项账目隐藏、转移资金、利润或费用，涉嫌违法乱纪。对此问题，会计人员必须进行制止和纠正。资本、基金的增减资本般是企业单位的所有者对企业的净资产的所有权，因此亦称所有者权益，具体包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。基金，主要是指机关、事业单位某些特定用途的资金，如事业发展基金、集体福利基金、后备基金等。资本、基金的利益关系人比较明确，用途也基本定向。办理资本、基金增减的会计核算，政策性很强，般都应以具有法律效力的合同、协议、董事会决议或政府部门的有关文件等为依据，切忌盲从单位领导人个人或其他指示人未经法定程序认可或未办理法定手续的任何处置意见。收支与成本费用的计算收入是个单位在经营活动中由于销售产品、商品，提供劳务、服务或提供资产的使用权等取得的款项或收取款项的权利。支出从狭义上理解，仅指行政事业单位和社会团体在履行法定职能或发挥特定的功能时所发生的各项开支，以及企业和企业化的事业单位在正常经营活动以外的支出或损失;如从广义上理解，支出是个单位实际发生的各项开支或损失。费用的涵义比支出窄，通常使用范围也小些，仅指企业和企业化的事业单位因生产、经营和管理活动而发生的各项耗费和支出。成本般仅限于企业和企业化的事业单位在生产产品、购置商品和提供劳务或服务中所发生的各项直接耗费，如直接材料、直接工资、直接费用、商品进价以及燃料、动力等其他直接费用。收入、支出、费用、成本都是重要的会计要素，体现着对个单位的经营管理水平和效率从不同角度进行的度量，是计算个单位经营成果及其盈亏情况的主要依据。对这些要素进行会计核算的特点，是连续、系统、全面和综合。在实际工作中，问题突出的有虚报收入(人为压低或拔高)、虚列支出和乱挤乱摊成本、费用等。这已成为严重影响会计信息质量的根源之，会计人员有责任制止和纠正这种现象的继续发生。财务成果的计算和处理财务成果主要是企业和企业化的事业单位在定的时期内通过从事经营活动而在财务上所取得的结果，具体表现为盈利或是亏损。财务成果的计算和处理，包括利润的计算、所得税的计算交和利润的分配(或亏损的弥补)等，这个环节上的会计核算主要涉及到所有者和国家的利益。在实际工作中存在的问题，主要是“虚盈实亏”和“虚亏实盈”，般视单位的所有制性质而异，呈典型的利益驱动倾向，其共同特点是损害国家或社会公众利益，是种严重的违法行为。其他会计事项其他会计事项是指在上述项会计核算内容中未能包括的、按有关法律法规或会计制度的规定或根据单位的具体情况需要办理会计手续和进行会计核算的事项。单位在有这类事项时，应当按照各有关法律、法规或者会计制度的规定，认真、严格办理有关会计手续，进行会计核算。会计核算形式的种类由于各单位的规模大小、经济业务和管理要求的不同，在选用会计核算形式时自然不能强求律。根据会计工作的长期实践中，根据具体登记会计总分类账的依据和方式的不同，形成了以下种会计核算形式：记账凭证会计核算形式;科目汇总表会计核算形式;汇总记账凭证会计核算形式;多栏式日记账会计核算形式;日记总账会计核算形式。
熟悉我公司现阶段销售的产品数据。所有的数据，产品技术，产品用途，产品问题和缺陷都必须非常清楚。熟悉我公司现阶段销售的产品渠道。各地省市经销商的情况是怎样的，公司产品每月、每周甚至每天的出货量、销量应该都很清楚。对我公司现阶段销售的产品了如指掌。要清楚目前产品存在的问题，能够和R&D部门起拿出切实可行的解决方案，及时解决和处理客户投诉。我对我们公司现阶段销售的产品了如指掌。针对目前产品存在的缺陷，研究制定升级替代方案，加快升级进度，确保产品能在短时间内升级，解决存在的问题，确保产品的市场份额不受影响。我对我们公司现阶段销售的产品了如指掌。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解，并做出相关评估，制定后续产品的宣传方案，确保在短时间内达到效果最大化。有冷静的头脑和快速思考的能力。公司新产品的推出，无论是在销售方面，还是在解决突发问题方面，都需要产品经理有冷静的头脑和快速思考的能力。具备沟通和解决突发问题的能力。个公司产品的推出不可能从开始就尽善尽美，或多或少都会出现问题，所以产品经理必须具备与各方沟通和解决问题的能力，防止矛盾的激化和升级。以上说明了如何做好产品经理。本文到此结束，希望对大家有所帮助。
对新客友好，中信银行理财产品还有个优点，就是对新用户友好。 资金安全：银行理财产品通常由银行信誉保障，资金安全度较高。 收益稳定：中信银行的理财产品多以低风险、低收益为主，收益相对稳定。 投资门槛低：银行理财产品的投资门槛通常较低，适合各类投资者。 从平台来看，中信银行是中国的全国性商业银行之，肯定是正规、可靠并且安全的平台，是经过 审核，是不会有 人的行为，投资者在中信银行购买理财产品是不用担心被 ，里面都是正规的理财产品。 中信银行并不承担相关责任，因此靠不靠谱，并不能给出确切地中信银行代销的保险理财产品也存在高风险产品，购买时定要仔细阅读产品告知说明书。此外，保险产品犹豫期过后退保会损失大部分本金，请谨慎思考后再购买。 关于中信银行理财产品收益怎么样的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
理财产品怎么选？风险：风险承受能力低的投资者可以选择风险等级R及以下的产品，风险承受能力高的投资者可以选择风险等级R及以上的产品。 看期限长短选择银行理财产品，不仅要了解该产品的收益期，还要着重了解产品认购日到成立日之间是否计息，以免造成资金的时间成本损失。看投资方向理财产品安全程度和预期收益率能否顺利实现大多由投资方向决定了。 投资方向：募集资金投放于哪个市场，投资什么金融产品，将决定产品风险的大小以及收益能否顺利实现。收益率：是还是累积收益率，是税前收益率还是税后收益率，不同的收益率可能对应不同的最终收益。 市场小规律 通常在节前，季末的时候。市场资金比较紧张时，这个时候理财产品的市场收益会较高。在选择的时候可以适当考虑。 柜台购买：用户持有本人有效 证件到银行网点购买理财产品，需要签订购买理财产品协议；手机银行购买： 银行手机 ， ， 理财页面，查看理财产品的详细情况，选择适合自己的产品，然后按照提示进行购买操作。 另外方面，有些产品的购买和赎回需要定的手续费用。我们在签订合同之前定要看清楚。好了，这就是银行产品选择步曲，我相信了解到上面几点后，大家定会对银行理财产品的选择有个新的认识。
货比家 国有商业银行、股份行、城商行的产品收益水平不同，大致来说，前者要低于后者。具体看产品。比价可以看和讯或者wind理财(客户端做得不错)。个指标 风险性、流动性、收益性。理财产品怎么选？风险：风险承受能力低的投资者可以选择风险等级R及以下的产品，风险承受能力高的投资者可以选择风险等级R及以上的产品。首次购买理财产品需要投资者本人携带本人身份证到银行柜台办理，非首次购买可以通过网上银行来办理。具体购买步骤如下：风险测试：首先填写投资者份个人风险测试问卷。投资者需根据自己的实际情情况照问题认真填写。般平衡型和保守型理财客户建议选择固定收益型产品，激进型客户可选取结构性理财，当然要结合目前的经济形势切入购买，不然较容易触碰下限而达到最低收益甚至亏损。OK，关于如何挑选理财产品和如何选购理财产品?的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。&#; 标签： 如何挑选理财产品
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